大家好，我是沪上书童，一名刚刚成功通过自考本科的编辑，现在持续关注学历教育资讯。今天，我要为大家带来一则关于《商务英语》课程考纲的重要通知。根据上海市高等教育自学考试的相关文件要求，本市将《商务英语》课程调整为实践类课程，并公布了详细的考纲内容。作为一名关注学历教育的编辑，我深知这份考纲对于正在备考的同学们来说是多么宝贵的信息。接下来，我将为大家详细解读这份考纲，帮助大家更好地准备考试。

为做好商务管理专业与金融管理专业（专科）《商务英语》课程（课程代码00796）上海市统一命题工作，特制订本考纲。

《商务英语》课程是高等教育自学考试商务管理专业与金融管理专业（专科）开设的一门专业课程，通过对学生进行商务英语学习听、说、读、写四方面全能的训练，使学生熟悉国际商务运作及公司内部运作的基本程序，了解商务英语的基本词汇，并能用英语进行简单的商务交流。

通过学习本课程，要求考生熟悉掌握以下沟通技能：

(1)个人信息；问候及回应问候；

(2)问询或是给出个人信息（姓名、职业等）；问询和描述工作及职责；

(3)问询和描述公司及其组织结构和产品；填写关于个人和公司信息的表格；

(4)理解和撰写关于个人信息的信函；理解和撰写简单的简历，理解推荐信；

(5)办公室，工作环境和日常工作；

(6)安排和再安排约会及会议；

(7)做计划和任务安排；确认或改变计划；

(8)处理问题，投诉或道歉；寻求解决方法；

(9)预测和描述未来可能性；

(10) 理解会议记录；理解办公室文件（报告，信函，备忘录等）；

(11) 客户招待，休闲时光；

二、考试内容（各章节的重点内容）

Unit 1 Introductions and greetings

     Introduce yourself and others;

Identify yourself and others

Ask and say where people are from

Unit 2 Occupations

    Ask for and give personal and job-related information

    Answer/get through on the phone

    Say letters and spell

Unit 3 Companies

                   Ask for and give information on companies and products

                   Say large numbers

                   Lay out a business letter

Unit 4 The place of work

                   Ask for and give directions

                   Talk about departments

                   Give and take telephone messages

Unit 6 Day-to-day work

                   Describe work activities

                   Ask for and give information on working routines (times and conditions)

                   Express likes and dislikes

Unit 7 The working environment

                   Make and respond to requests

                   Express obligation

                   Make plans and arrangements

        Make appointments

Unit 9 Visits and travel

                   Book a hotel room

                   Welcome visitors and make small talk

                   Describe business events

                   Write a letter requesting information

Unit 11 Work history

                   Express attitudes and feelings

                   Describe career and experience

Unit 12 Fairs and sales

                   Book accommodation

                   Describe products

                   Give and take an order

Unit 13 Product description

                   Describe and compare goods and products

                   Describe conditions of sale

                   Make suggestions and compare choices

Unit 14 Entertaining

                   Use social skills and cultural awareness in business and entertaining guests

                   Make and accept or decline invitations

                   Take a business associate to dinner

Unit 16 Firms and factories

                   Show visitors around a company or factory

                   Warn visitors of dangers while in factories

                   Describe recent events in a company

Unit 17 Problems, problems

                   Deal with problems and clients

                   Complain and apologize

Unit 18 Future trends

                   Express predictions of future trends

                   Express degrees of certainty

Unit 19 Enjoying a business trip

                   Explain leisure and entertainment possibilities to a visitor

   本课程是商务管理与金融管理（专科）的一门专业课程。以《剑桥商务英语教程》（剑桥大学考试委员会推荐BEC1考试用书， Sarah Jones-Macziola and Greg White, 2012年6月第四版）教材内容为命题范围。

《商务英语》课程的考试形式为闭卷考试方式、考试时间为60分钟，评分采用百分制，60分为及格分。

能力考核分为“识记”、“领会”和“应用”三个层次，考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为：“识记”占30%左右，“领会”占45%左右、“应用”占25%左右。

试题难度分为“容易”、“中等偏易”、“中等偏难”和“难”四个层次，不同难度的试题在试卷中的分数比例为：“容易”占20%左右、“中等偏易”占35%左右、“中等偏难”占30%左右、“难”占15%左右

感谢大家的阅读，我是沪上书童，上海自考网的编辑。希望通过我的解读，大家对《商务英语》课程的考纲有了更深入的了解。这份考纲对于我们备考的同学来说至关重要，希望大家能够认真研究，合理安排学习计划，顺利通过考试。如果您在备考过程中有任何疑问，欢迎随时向我提问，我会尽力为大家解答。再次感谢大家的关注，祝大家学习进步！